Cybernetics intègre par défaut Intercom pour assurer le support de vos utilisateurs.
Un support dédié à votre entreprise
Dès votre souscription à Cybernetics, un support unique et dédié à votre entreprise et est provisionnée dans Intercom. L'ensemble des données utilistateurs que nous traitons pour votre compte sont nécessaires pour fonctionner avec Intercom
Si vous possédez un compte Cybernetics, alors en vous connectant le service Intercom récoltera les données suivantes :
Utilisateur :
id de l'utilisateur
nom d'affichage de l’utilisateur
nom du compte de l'utilisateur
adresse de messagerie de l'utilisateur
type de compte de l’utilisateur
date de création de l'utilisateur
date de dernière connexion de l'utilisateur
parcours de l'utilisateur dans la documentation
avis de l'utilisateur dans la documentation
Ordinateur :
système d'exploitation de l'ordinateur
le navigateur et la version utilisée
Aucune actions requise de votre part
Cette intégration est activée par défaut : aucune configuration n'est nécessaire pour en bénéficier. Le support est appliqué de manière transparente dès la création de votre compte Cybernetics.